【Oh~看我這糊塗蛋之美國大公司真好!】#請注意每次信用卡帳單
這幾個月,我都不小心被刷了400多元,直到今天我仔細看了信用卡帳單,才發現大事不妙! 事情要從好幾個月前說起~
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當時看了我很喜歡的美國Youtuber介紹的Audible.com,這是一個朗讀式電子書網站,覺得很有興趣,就註冊了,註冊時我知道他們需要信用卡註冊,首月免費,隔月開始繳錢,我想說應該繳錢時會通知一下,屆時我再決定繼續使用或取消即可。
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雖然網站上的外文書都很棒,但我當時只試讀完一本書就沒有再繼續使用(恩~~簡單來說就是懶!),後來就完全忘了這回事。這幾個月信用卡帳單來,我也沒有特別去注意,反正沒多少錢,幾張小朋友而已,應該沒問題,就直接去繳費了(這...是什麼大爺心態,千萬別像我這樣啊.....)
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直到今天,我仔細看了一下露露長的帳單,我的天,怎麼會有一筆Audible.com的消費,再回去看前幾個月的帳單,簡直快昏倒,每個月都有刷! 四百多元是小錢,很容易被忽略,可是每個月這樣刷,等到我80歲的時候還沒發現的話,總共將會消費二三十萬哩.....(那也只有我這個糊塗蛋會有這個情況發生吧!)
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用迅雷不急掩耳的速度立馬寫了一封文情並茂、感人肺腑的信給Audible.com客服,希望我的真情能感動他們,讓他們知道我只試用了一次,從未下載任何電子書,大喊"我是無辜的啊".....。
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就在剛剛,我收到了一封信,信中溫柔的語氣讓我簡直感動的快要哭泣,客服說要退我$74.75(USD) ,真的~充分感受到美國大公司的阿莎力! (偷偷覺得如果是台灣公司,應該不太可能退這筆錢,畢竟已經刷卡了,錯的確是在我啊!)
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以我這個國際購物狂來說,這十幾年來與國外購物網站客服通信不下數十次,有時候詢問問題,有時候請客服幫忙解決事情,無論是歐美國家或是日韓國家的客服,書信往來時都非常的客氣,很感謝網路購物的方便,也謝謝這些願意體諒我這個糊塗蛋的客服人員!
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★溫馨提醒:國外網站有許多貼心的"試用期",有些到期會另外通知,有些不會,每次信用卡帳單來的時候,每一筆都還是要仔細核對一下,才不會像我一樣有這種傻蛋狀況出現.......
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圖片是 Audible的照片,有需要朗讀式電子外文書的朋友,可以去逛逛好書,文學類非文學類書籍琳瑯滿目,不過要留意,首月免費試用,隔月開始就會自動刷卡,要特別注意喔 ^_^